Информация и помощь
1. Материалы на УРЯ!ру платные?
На УРЯ!ру три вида материалов:
-
Бесплатные общедоступные. Вы можете получить их, нажав на ссылку «скачать» в описании материала.
-
Бесплатные для зарегистрированных пользователей. Вы сможете скачать их сразу после регистрации и входа на сайт.
-
Платные. Вы сможете скачать их сразу после оплаты.
2. Как с вами связаться?
Через почтовый ящик. Если ваше письмо требует ответа, то вы получите его в течение дня.
3. Как получить книги и учебные пособия?
Полезную литературу, на которые мы даем ссылки в книжной лавочке, вы можете заказать и приобрести в интернет-магазине books.ru.
4. Зачем регистрироваться?
Большинство материалов на УРЯ!ру доступны для скачивания только после регистрации.
5. Как зарегистрироваться?
Сделать это очень просто: аккуратно заполните форму на этой странице.
6. Что делать, если не пришло письмо со ссылкой для подтверждения регистрации?
-
Для начала проверьте, пожалуйста, папку для спама в вашем почтовом ящике.
-
Если письма там не оказалось, то напишите нам, назвав тему письма «подтверждение регистрации» и сообщив адрес того почтового ящика, который вы указывали при регистрации.
-
Дождитесь нашего ответа, пожалуйста. Не пытайтесь еще раз зарегистрироваться, так как в этом случае вам придется придумывать новое имя пользователя.
7. Как скачать?
-
Войдите на УРЯ!ру (через форму «Вход на сайт», размещённую на страницах нашего сайта справа).
-
Если материалы бесплатные, то вы сможете скачать их сразу после входа на сайт, нажав на ссылку «скачать» рядом с каждым из них.
-
Если материалы платные, то сложите в «корзину» заинтересовавшие вас документы и нажмите кнопку «оформить заказ».
-
После оформления заказа вы получите ссылки на скачивание документов по электропочте (на адрес, который указали при регистрации). Либо можете пройти по появившейся после заказа ссылке («здесь можно посмотреть информацию о заказе и скачать файлы») и начать скачивание обучающих материалов сразу с нашего сайта, не проверяя почту. Возможность скачать платные материалы вы получаете сразу после оплаты.
8. У меня возникли другие вопросы...
Если у вас возникли вопросы по работе сайта, пожелания или предложения — пишите нам.
|